最全的携号转网攻略来了!!!

(一)携号转网的背景1. 什么是携号转网?“携号转网”服务,是指在同一本地电话网范围内,移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务,比如持有中国移动网用户,转入中国联通网,享受中国联通提供的电信运营服务。

2. 申请携号转网的条件?申请人手机号码是以真实身份信息登记该号码仍处于正常使用状态(非挂失、停机等)申请人转网前必须结清之前所有资费账单申请人如果与现通讯运营商签订有在网约定期限限制协议的,申请人应当事先与现通讯运营商

解除在网约定期限限制携号转网可能影响与该号码相关联的号码付费或资费套餐使用的,申请人应当事先与现运营商办理相关业务变更两次号码携带时间间隔至少为120天申请号码携带的号码属于电信管理机构批准携带的号段(二)

携号转网全流程1. 预查询(切记发短信查询资格前,先通过APP查下都订购了哪些业务)登陆携出方APP查询号码已订购业务点击业务板块的相关“退订”按钮,退订绑定业务,APP示例如下,不同版本APP操作路径可能稍有不同。

移动APP退订:发送0000到10086,按提示操作可以快速消除一些增值业务

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电信APP退订

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2. 资格查询(也就是来查询自己到底够不够格)移动/电信用户使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10086/10001若号码符合条件,你将会收到符合条件短信通知;若号码存在限制,直接转入第3步

(接下来会有人工客服回访携出原因了,这里避免客服违规干扰我们人民群众的选择自由,只需冷酷而不失风范地回答他:信号不好!3. 拨打客服处理首先拨打10086/10000,按1、0转人工服务根据短信提示的限制条件,要求客服解除限制。

针对客服无法解除的业务,要求预约到临近营业厅办理携出,转入第4步(避免客服再一次违规干扰我们人民群众的选择自由,问及原因时,信号……)若客服答复已解除限制,但复查仍有限制,可重复上一步,若存在故意阻碍行为

,我们可按工信部规定对运营商进行投诉!工信部印发的《携号转网服务管理规定》中明确要求,电信业务经营者不得无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务4. 预约排队根据我们电话预约的到厅时间,提前1小时用手机扫码或公众号预约取号。

,了解排号情况,方便预估到厅时间。(以下为可提供服务的营业厅二维码示例,具体以所在区域临近营业厅为准)

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5. 到厅处理退订避免营业厅前台不按要求违规阻碍、挽留、干扰我们的思维,去之前一定要先在心中默念三遍:我要携出!我要携出!我就要携出!不然去到厅里在营业员的花言巧语下你可能就会……

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这里提个小经验,去到前台时先不提及转出,否则好不容易排到你的号,前台可能就会叫你要到携号转网专席才能处理,所谓专席,就是运营商充分做好准备来挽留(忽悠)你的根据查询携出时提示的限制条件,要求前台逐项现场取消。

,当询问到为何要取消该业务时,你只需露出尴尬而不失礼貌微笑回答他“不需要此项功能,谢谢!”,此时的前台……

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当前台表示完成取消后,你以为这就结束了吗?这里当场再查询一次携转资格,看看是否还有未解除的限制条件,可能突然就提示你因为你长得太帅所以不让你离开了呢……然后根据新短信反馈的限制条件,再次要求前台逐项进行取消就好啦~

走到这一步,前台不蠢的话应该都能猜到你要办理携出了,那我们也不藏着掖着了,直接回答他:是的!没错!就是这样!

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前台若提出需要到专席排队才能处理等疑似阻碍、推延等行为时,回答他:你帮我取消业务就可以了,若仍以各种理由推脱、阻碍携出,可现场提出投诉或要求厅经理处理什么你说是谁给我的勇气?6. 申请携转及办理携入确保自己已获取携转资格后

,就可以带上本人身份证,到想要携入的运营商办理携入(为所欲为)了嘿嘿嘿能到这一般都不会有啥问题的了,毕竟你办理携入,运营商很是很欢迎的,甚至有些地方还会配置专人来协助你一般运营商的自有营业厅都可以办理携入,或者如果你有认识的运营商客户经理,也可以直接找他们协助。

获取授权码:移动/电信用户使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”发送至10086/10001,这里提醒下各位,因为授权码有效期只有一个小时,避免授权码失效,重新申请又出现些什么幺蛾子,所以最好是在要准备受理携入的时候才发送申请短信。

在办理完携号转网后,新的卡将会下一个整点生效(来记笔记了,原运营商累计的积分会在携转后清零,所以不花白不花啊,建议申请携转前先到积分商城挥霍它一波,但是!答应我!一定要兑换实物礼品!一定要兑换实物礼品!一定要兑换实物礼品!千万不要选话费、流量等优惠,不然……)。

值得注意的是,转网成功后,原SIM 卡里的号码、短信等都会被清除,所以在携转前,一定要记得提前做好备份了!还有人可能会问,那我原来手机卡的话费余额怎么办?如果你不是土豪,可以在携转成功31天后到号码原运营商营业厅进行余额转存或支取,如果你是土豪,那就当我没说吧哈哈哈嗝~

最后再提个醒,携号转网目前暂不支持跨省及跨市转号,只能在本市进行携号转运营商而且转之前也要好好确认下,自己的手机是否为全网通手机,否则可能还得换个手机,怎么识别全网通手机,这里有两个简便的方法:安卓手机:用拨号键盘输入。

*#06#,如能同时显示MEID和IMEI两种串码,则为全网通手机;如果只弹出IMEI码,则为移动联通手机苹果手机:只有国行CH/A型号、日版J/A型号、美版LL/A型号为全网通手机,具体可通过路径设置→通用→关于本机→型号获得信息。

如果大家在携转过程还有其他疑问,或者好的经验分享,可互相学习。

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